AI Forge
KI-Lösungen für KMU: Telefon, Chat, Personalmanagement und Automatisierung
AI Forge bündelt ausgewählte KI- und Automatisierungslösungen für kleine und mittlere Unternehmen. Von KI-Telefonassistenten und Chatbots bis zu digitaler Personalplanung mit Ordio – praxisnah, verständlich und direkt nutzbar.
🔒 Gehostet in Deutschland • DSGVO- & EU AI Act-konform • White-Label-fähig
- KI-Produktübersicht
Ausgewählte KI-Lösungen für typische KMU-Probleme
KI-Telefonassistent
Anrufe automatisch annehmen, Rückrufwünsche erfassen, Standardfragen beantworten und Leads strukturiert übergeben.
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KI-Chatbot
Website-Besucher automatisch unterstützen, häufige Fragen beantworten und Anfragen direkt vorqualifizieren.
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KI-Personalmanagement
Dienstplanung, Zeiterfassung, Urlaubsverwaltung, Mitarbeiter-App und operative Aufgaben digital organisieren.
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White Label KI
KI-Lösungen unter eigener Marke anbieten – für Agenturen, Softwarehäuser und IT-Dienstleister.
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- Was ist AI FORGE?
Nicht jedes Unternehmen braucht die gleiche KI-Lösung
Viele KMU wissen, dass KI helfen kann – aber nicht, welche Lösung wirklich zum eigenen Alltag passt. Genau hier setzt AI Forge an: Wir zeigen konkrete Einsatzbereiche und verlinken auf passende Lösungen, die direkt genutzt oder getestet werden können.
Für Kundenkommunikation stehen KI-Telefonassistenten und Chatbots im Vordergrund. Für interne Abläufe kommen ergänzende Partnerlösungen wie Ordio hinzu, zum Beispiel für Dienstplanung, Zeiterfassung und Personalorganisation.
So entsteht kein unübersichtlicher Tool-Baukasten, sondern ein klarer Einstieg in sinnvolle KI-Anwendungen für KMU.
- Beispiele
So klingt der KI-Telefonassistent in Ihrer Branche
Hören Sie sich an, wie der AI Forge Agent echte Anrufe übernimmt – vom Wohnmobilhändler bis zur Arztpraxis. Jede Demo zeigt einen typischen Anruf und führt direkt zur passenden Lösung.
Praxis Inbound
Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an, stellt eine kurze Sicherheitsabfrage (z. B. Atemnot, hohes Fieber) und erfasst alle Daten für die Terminvergabe – inklusive sauberem Gesprächsabschluss.
Handwerk Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft nach einer Web-Anfrage zurück, holt Erlaubnis ein und ergänzt fehlende Infos für ein Angebot.
Handwerk Inbound
Der KI-Assistent nimmt eine Anfrage an, erkennt „Notfall vs. normal“, fragt Ort/Leistung/Zeitraum ab und übergibt einen sauberen Lead.
Immobilien Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft Portal-Anfragen zurück, fragt fehlende Unterlagen ab und reduziert No-Shows durch saubere Terminabstimmung.
Kanzlei Inbound
Der KI-Telefonassistent nimmt Erstkontakte auf, prüft Dringlichkeit (Fristen), sammelt den Kurzsachverhalt und organisiert Unterlagen für die schnelle Rückmeldung.
Wohnmobil Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft nach einer Online-Anfrage aktiv zurück, ordnet das Fahrzeug zu, fragt nach Kaufzeitraum, Finanzierung und Rückrufzeit – und übergibt alles als strukturierten Lead.
Praxis Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft Patienten an, holt kurz die Erlaubnis ein („passt es gerade?“), fragt Zeitfenster ab und dokumentiert den Terminwunsch zur Bestätigung durch das Team – inklusive SMS-Hinweis und Abschluss.
Wohnmobil Inbound
Der KI-Assistent nimmt die Anfrage entgegen, klärt Fahrzeugtyp, Personenanzahl, Wunschtermin und Kontaktdaten – dein Team startet Montag direkt mit einem qualifizierten Lead.
Hotel Inbound
Der KI-Telefonassistent nimmt Buchungsanfragen rund um die Uhr an, fragt die wichtigsten Eckdaten strukturiert ab und erfasst Sonderwünsche, damit dein Team sofort ein passendes Angebot oder eine Bestätigung schicken kann.
E-Commerce Outbound
Der KI-Telefonassistent meldet sich proaktiv bei offenen Fällen, klärt den Status und stößt Ersatz, Nachforschung oder Rücksendung an.
Kanzlei Outbound
Der KI-Telefonassistent fasst Online-Anfragen nach, klärt die wichtigsten Eckdaten und reserviert ein Zeitfenster für das Erstgespräch.
Hotel Outbound
Der KI-Telefonassistent fasst bei offenen Anfragen nach, holt kurz die Erlaubnis zum Gespräch ein, bestätigt die Eckdaten, fragt fehlende Kontaktdaten ab und stößt den Abschluss per Angebot/Bestätigung an – ohne dass Ihr Team telefonieren muss.
Fitness Inbound
Der KI-Telefonassistent bucht Probetrainings, fragt Ziele und Verfügbarkeit ab und bestätigt den Termin automatisch per SMS oder E-Mail.
E-Commerce Inbound
Der KI-Telefonassistent nimmt Support-Anfragen zu Bestellung, Versand, Retoure und Reklamation an, erstellt Tickets und gibt klare nächste Schritte.
Fitness Outbound
Der KI-Telefonassistent ruft Leads nach Social Ads oder Website-Anfragen zurück, qualifiziert Interesse und bringt den Probetraining-Termin unter Dach und Fach.
Immobilien Inbound
Der KI-Telefonassistent qualifiziert Interessenten (Objekt, Budget, Finanzierung, Einzug), sammelt Kontaktdaten und steuert direkt in die Besichtigung.
👉 Die Mitschnitte sind Demo-Szenarien mit unserem KI-Assistenten, keine echten Kundentelefonate (DSGVO).
- Produktübersicht
Die AI-Forge-Lösungswelt im Überblick
KI-Telefonie
👉 Inbound-Anrufe
👉 Outbound-Calls
👉 Rückrufwünsche
👉 Lead-Qualifizierung
👉 Terminvorbereitung
KI-Chatbot
👉 Website-Chat
👉 WhatsApp-Anfragen
👉 FAQ-Antworten
👉 Digitale Lead-Erfassung
KI-Personalmanagement
👉 Digitale Dienstplanung
👉 Zeiterfassung
👉 Urlaubsverwaltung
👉 Mitarbeiter-App
White Label KI
KI-Plattform und Partnerlösungen für Agenturen, Softwarehäuser und Reseller.
Lead-Qualifizierung
Strukturierte Erfassung von Interessenten, Kontaktdaten, Anliegen und nächsten Schritten.
Automatisierung & Integrationen
Anbindung an Kalender, CRM, E-Mail, Ticketsysteme oder weitere Workflows – je nach Lösung und Anbieter.
- Branchen
Für welche Unternehmen eignet sich AI Forge?
AI Forge ist ideal für Unternehmen mit vielen Anfragen über Telefon, Website, WhatsApp oder Social Media – und für alle, die ihr Team gezielt entlasten und gleichzeitig die Erreichbarkeit erhöhen möchten.
- Preise
Transparente Preise je nach Lösung
👉 AI Forge Basis-Account: 99 € / Monat
👉 Startguthaben: 6 € einmalig bei Account-Erstellung (für den direkten Start)
👉 Einrichtung: 0 € (Inklusive)
👉 Nutzung Telefon: 0,39 € / Min. (Inbound) | 0,59 € / Min. (Outbound)
👉 Nutzung Chat: 0,04 € pro Kundenanfrage
- Partnerprogramm
Für Agenturen und IT-Dienstleister: KI unter eigener Marke verkaufen
Sie betreuen Kunden in den Bereichen Web, IT oder Marketing und möchten KI-Kommunikationslösungen anbieten, ohne eine eigene Plattform zu entwickeln?
Mit der White-Label-Lösung von AI Forge vertreiben Sie KI-Assistenten für Chat und Telefon unter Ihrer eigenen Marke – inklusive individuellem Branding, eigener Domain und zentraler Verwaltung Ihrer Kundenprojekte.
👉 White-Label-Plattform in Ihrem Corporate Design
👉 Zentrale Verwaltung Ihrer Kunden und Projekte
👉 Wiederkehrende Einnahmen aus monatlicher Nutzung
👉 Provisionszahlungen über das Partnerprogramm
👉 Ganzheitliche Lösung für Telefon- und Chat-KI
- Hosting, DSGVO, EU AI Act
Hosting in Deutschland, DSGVO und EU-AI-Act berücksichtigt
AI Forge setzt auf eine Infrastruktur, die sowohl die Anforderungen der DSGVO als auch des EU-AI-Acts berücksichtigt.
Die Plattform wird in Deutschland gehostet, Daten werden nach geltenden Vorgaben verarbeitet und der Einsatz der KI bleibt nachvollziehbar.
👉 Hosting in Deutschland
👉 DSGVO- und EU-AI-Act-konforme Architektur
👉 Klare Rollen- und Rechteverwaltung
👉 Keine Nutzung von Kundendaten zum freien KI-Training ohne ausdrückliche Freigabe
👉 Dokumentierte Prozesse für Transparenz und Risikominimierung